Käyttäjätunnuksen ja salasanan luominen
Voit valita vapaasti käyttäjätunnuksen ja salasanan. Huomaa, että molemmissa on oltava vähintään 6 ja enintään 20 merkkiä. Kansalliset merkit (ä, ö, ü), välilyönnit ja muut erikoismerkit kuin "@", ".", "-" ja "_" eivät ole sallittuja. Muista myös, että ohjelma erottaa isot ja pienet kirjaimet. Huomaa: Käyttäessäsi Internet Explorer 5.0 -selainta et voi poistaa automaattista täyttöä (autofill) käytöstä. Napsauta käyttäjänimeä, kun se tulee näkyviin. Voit kuitenkin myös kirjoittaa käyttäjätunnuksen tavalliseen tapaan. Jos painat Enter-näppäintä napsauttamatta käyttäjätunnusta tai syöttämättä sitä, näyttöön tulee virheilmoitus.
Unohtunut salasana / Salasanan muuttaminen
Jos olet unohtanut salasanan, voit milloin tahansa pyytää uuden. Napsauta Unohtunut salasana -painiketta ja kirjoita käyttäjätunnuksesi ja sähköpostiosoitteesi - saat uuden automaattisesti luodun salasanan muutaman minuutin kuluttua sähköpostiisi. Voit ilmoittautua sen avulla. Profiilisi jää luonnollisesti ennalleen. Muuta salasanasi seuraavan kirjautumisen yhteydessä toiseen.
Esimerkki: Ilmoittautuminen / Uusi salasana ei toimi
Olet pyytänyt uutta salasanaa unohtamasi tilalle. Kirjautuminen
ei siltikään onnistu. Miksi?
Kopioi sähköpostiin saamasi salasana sähköpostiviestistä ja
liitä se Salasana-kenttään. Suuri O-kirjain sekoittuu joskus
nollaan.
Syynä voi olla myös, että tietokoneen välimuistissa on vielä
vanha salasanasi. Microsoft Internet Explorerissa voit
tyhjentää välimuistin Työkalut-valikon kohdasta
Internet-asetukset. Yleiset-välilehdessä on kohta Väliaikaiset
Internet-tiedostot. Napsauta välilehdessä olevaa Poista
tiedostot -painiketta. Napsauta myös Sivuhistoria-kohdan
Tyhjennä-painiketta. Sulje selain ja käynnistä se uudestaan.
Anna sen jälkeen vielä kerran uusi salasana.
Jos kirjautuminen ei siltikään onnistu, lähetä meille
sähköpostia, niin otamme sinuun yhteyttä.
